Een klant van ons is op zoek naar een tijdelijke Medior (3j-5j ervaring) Allround IT Support Engineer die zelfstandig kan werken, initiatief neemt, communicatief sterk is (mondeling en elektronisch), en flexibel met tijd kan omgaan.
Takenpakket:
- Incident management
- Request management
- PC, printers, MFP, VOIP, headsets, iOS en Android smartphones
- Opvolgen lokale en remote support teams
- Ownership nemen van requests en incidenten
- User management, ondersteuning process
- Kunnen werken in verschillende Active Directories
- Concept van GPO’s kennen
- M365 ondersteuning, verschillende tenants
- Multi functional ondersteuning (instellen smtp, smb, etc)
o Afspraken maken met de verschillende bedrijven wanneer een printer vervangen wordt o Idem met de leverancier
o Samenwerken met lokale en remote support teams ivm print queue’s, SAP printing, etc
Start opdracht : mei/juni Duurtijd : 1 jaar, mogelijkheid tot verlenging Opzegtermijn: tussentijds opzegbaar, 2 weken Locatie: Haven van Antwerpen